Доставката на всички налични артикули се извършва от 24 до 48 часа, от потвърждаване на поръчката и в работни дни.
Онлайн магазина използва куриерски услуги на фирма Еконт.
Заплащането се извършва чрез наложен платеж при получаване или чрез банков превод преди изпращане.
Поръчките се обработват от понеделник до петък до 13:00 ч. Всички поръчки, направени извън работно време, през уикенда или по празници, се обработват в първия работен ден след деня на получаване на поръчката.
Ако изберете метод за доставка "Лично получаване от магазина" - ще бъдете информирани по телефона, кога трябва да вземете поръчката от наш служител. При този метод се плаща по издадена фактура, чрез банков превод преди получаване.
Ако изберете метод на доставка с Еконт имате избор да платите с наложен платеж или чрез банков превод по издадена фактура преди изпращане. В случай на избор на наложен платеж се заплаща такса към куриерската услуга в размер 2.90%.
Данните за банков превод са:
Основание за плащане : Поръчка #......... ( Съотвения номер на Вашата поръчка)
Банкова сметка :
Банка : Уникредит булбанк
BIC : UNCRBGSF
IBAN : BG09UNCR70001523147840
ЗОБУ ГРУП ЕООД
Срок за извършване на плащане : 7 дни от подаване на поръчката.
ПРЕГЛЕД НА СТОКАТА ПРЕДИ ПЛАЩАНЕ
Имате възможност при получаване на стоката от куриера да я отворите пред него и да я разгледате. В случай, че стоката не отговаря на очакванията Ви или откриете дефект, Вие имате правото да я върнете обратно на куриера или да я замените с нова, като разходите за обратна доставка се поемат от Вас.
При отказване на пратка след преглед стойността на куриерската услуга за връщане на продуктите към нас е за Ваша сметка (Клиента).
ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ
Ако стоката не отговаря на очакванията Ви, можете да я замените , като са спазени следните условия:
- Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
- Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
- Запазена оригинална опаковка, етикети, консумативи и аксесоари при наличие на такива.
- При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки.
Закупена от нас стока може да се върне в 14- дневен срок при ненарушен търговски вид.